Pelatihan Service Excellent bersama BSI KCP Kulon Progo

pa-wates.go.id – Pengadilan Agama Wates menyelenggarakan Pelatihan Service Excellent bagi seluruh pegawai bagian pelayanan dan tenaga outsourcing. Kegiatan ini merupakan salah satu wujud nyata dari pelaksanaan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pengadilan Agama Wates dengan Bank Syariah Indonesia KCP Kulon Progo.
Pelatihan berlangsung pada Senin, 11 Mei 2026 pukul 14.00 hingga 16.00 WIB di Media Center Pengadilan Agama Wates. Kegiatan ini diikuti oleh pimpinan dan seluruh staf yang bertugas di bidang pelayanan publik.
Hadir dalam acara tersebut Ketua Pengadilan Agama Wates Taufik, S.H.I., M.A., Wakil Ketua Adhayani Saleng Pagesongan, S.Ag., M.H., Panitera H. Jafar Sodik, S.Ag., M.H., Sekretaris Nurhidayanto, S.H., serta seluruh pegawai bagian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan tenaga outsourcing Pengadilan Agama Wates.
Dari pihak BSI KCP Kulon Progo hadir Sugiyati selaku Branch Manager, yang didampingi oleh tim narasumber yaitu Afit Yulianto, Novinda Kusumaning Panuntun, Fajar Wahyu Kurniawan, dan Dia Fita Eka Wahyuni.
Pelatihan Service Excellent ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pengadilan Agama Wates. Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai mampu memberikan pelayanan yang lebih profesional, ramah, cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat pencari keadilan sesuai dengan standar pelayanan prima.
Ketua Pengadilan Agama Wates Taufik, S.H.I., M.A. menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan bagian penting dari komitmen institusi dalam mewujudkan pelayanan peradilan yang modern dan berorientasi pada kepuasan publik.
“Kami sangat mengapresiasi kerja sama dengan BSI KCP Kulon Progo. Pelatihan ini menjadi salah satu implementasi konkret dari MoU yang telah kami sepakati. Kami berharap seluruh pegawai dapat menyerap ilmu dan menerapkannya dalam pelayanan sehari-hari, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Pengadilan Agama Wates semakin meningkat,” ujar Ketua.
Branch Manager BSI KCP Kulon Progo, Sugiyati, dalam kesempatan tersebut menyatakan kesiapan pihaknya untuk terus mendukung peningkatan kualitas sumber daya manusia di lingkungan Pengadilan Agama Wates. Beliau menyampaikan pelatihan ini menjadi salah satu program kolaborasi yang disepakati dalam kerjasama antara PA Wates dan BSI KCP Kulon Progo dan diharapkan selain pelatihan tersebut dapat dihasilkan berbagai manfaat lain bagi kedua belah pihak.
